Las inquietudes y problemáticas que tienen los trabajadores al interior de una Empresa deben ser tratadas con criterios de responsabilidad en el direccionamiento, gerencia y/o administración del Recurso Humano. Un ambiente laboral sano, se construye con un interés real y organizacional de asumir los problemas que surgen al interior de los trabajadores, con el fin de buscarle salidas o alternativas que conlleven a una decisión pronta y oportuna que satisfaga las partes.
No se trata entonces de que los problemas den vueltas por la Gerencia General, las Direcciones Administrativas y lleguen a la nueva Gerencia de Asuntos Sindicales, pues esto pareciera más bien una pelota caliente, donde nadie resuelve nada y se evaden responsabilidades, pero es claro para nosotros, que quienes direccionan las soluciones que tengan que ver con el Recurso Humano, son el Gerente General y el Área de Recurso Humano, la cual está hecha y proyectada para este asunto, es aquí donde vemos la carencia de gestión para darle salida a lo planteado por los trabajadores.
De esta forma queremos mostrar la ineptitud de esta Administración para el caso que hoy nos ocupa, por ello hacemos un breve recuento:
El día 25 de agosto de 2014, SINTRAEMSDES Subdirectiva Medellín aceptó abrir de nuevo el canal de comunicación entre Empresa y Sindicato, roto por la ineficiencia y el poco interés en la problemática allegada por los trabajadores a la Organización Sindical y presentada a la Empresa. Estaban pendientes entonces temas como: Recategorización, Jornadas Laborales, Cafetería, Ley María, Ley de Luto, Lentes y Monturas, Acoso Laboral, Viáticos para citas médicas, Ingreso, Cargo y Reconocimiento, Turnos 12X24, Departamento Médico, entre otros, como se expresó en nuestro comunicado N° 053 del 2014.
En los informes N° 069, 072, 079, 083 de 2014, 027, y 045 de 2015, se plantearon las inquietudes presentadas por los trabajadores y entregadas a la Administración de Empresas Públicas de Medellín y hasta la fecha siguen intactas dichas problemáticas, exceptuando el menaje y demás asuntos de cafetería, cuyos requerimientos presentados por el Sindicato han sido atendidos por quien corresponde.
En resumen, del 25 de agosto de 2014 al 08 de septiembre de 2015, esta Administración no ha resuelto nada, lo poco que ha realizado lo ha hecho a medias y ha vuelto a generar la misma problemática, pues los mandos medios parecen que tuvieran más autoridad que los mismos gerentes, es decir, el cliente interno no existe para la Dirección de Relaciones Laborales en su visión y misión organizacional.
El 26 de agosto de 2015 volvimos a abrir los canales para que nuevamente la Empresa se responsabilice de la problemática que aqueja sus trabajadores, ante la Gerencia de Relaciones Colectivas en cabeza de la Dra. Maria Cristina Toro Restrepo, Gerente Gestión Relaciones Laborales y el Dr. Santiago Londoño Toro, Director Relaciones Laborales Colectivas, para lo cual les presentamos nuevamente las antañas y eternas inquietudes de los trabajadores:
- – Categorización
- – Jornadas laborales
- – Ley de Luto
- – Ley María
- – Lentes y monturas
- – Acoso y maltrato laboral
- – Viáticos para citas médicas
- – Reglamento de viáticos
- – Ingreso, cargo y reconocimiento
- – Turnos 12 x 24
- – Departamento Médico y Odontológico
- – Falta de médicos y ambulancias en las centrales
- – Sobrecarga laboral de trabajadores de atención al cliente, tanto en las regiones como en el área metropolitana, implementándose el 2×1 o hasta el 3×1
- – Discriminación con las regiones, ya que a los trabajadores no se les tiene en cuenta para las actividades de jornadas especiales y de salud, entre otras
- – Jornadas innecesarias los días sábados en algunas regiones
- – La violación Convencional en Beneficios – Cursos de instrucción deportiva, cultural y gimnasios
- – El pésimo clima laboral
- – Kilometraje de motos
- – Inducción
- – Provisión de cargos sin convocatoria
- – Productividad de campo
- – Tercerización y flexibilización laboral
- – Empresas contratistas no pagan a sus trabajadores cumplidamente, aún con la interventoría y el beneplácito de la Empresa en la contratación de las mismas, caso OLT
- – Persecución sindical
- – El no cumplimiento de las normas legales en lo relacionado a que los trabajadores salen para zonas rurales sin acompañante a realizar trabajos de alto riesgo, violando la ley 1562 del 2012
- – Circular 2015-CIR-1498, que atenta contra el salario de los trabajadores
- – La falta de responsabilidad de las aseguradoras al servicio de la Empresa
- – El no pago de la disponibilidad, que más bien pareciera un constreñimiento ilegal por parte de la Empresa hacia sus trabajadores
- – Falta de reconocimiento de las horas extras a los tecnólogos y profesionales
- – Los despidos colectivos direccionados por los jefes inmediatos, carentes de objetividad
Lo anterior demuestra que la Gerencia y toda la Administración de Empresas Públicas de Medellín están en vacaciones y no nos habíamos dado cuenta, nadie soluciona nada, nadie se responsabiliza de nada. Esperamos entonces, que estas vacaciones terminen pronto y aparezcan líderes dignos y responsables de gerenciar y administrar a Empresas Públicas de Medellín y su recurso más preciado, los trabajadores.